交通事故に遭ってしまった時の対処法

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2025.05.13

こんにちは。
やわら鍼灸整骨院です。

交通事故に遭った時の対処として
⑴警察や救急車に連絡
⑵相手の情報や事故の状況を確認
⑶保険会社へ連絡
⑷目撃者の確保
⑸病院で医師の診察を受け、診断書を貰う
⑹整骨院に通院
の順番となります。
世間一般には病院に行ってから整骨院という流れになりますが、整骨院に行ってから整形外科を紹介して貰うのも方法の一つです。

⑴まず警察に連絡しよう
まずはすぐに警察に事故が遭ったことを連絡しましょう。
警察への連絡は基本的に加害者側が行うのが一般的ですが、加害者や被害者がわからないような交通事故もありえますし、加害者が逃げる可能性もあるため、できるだけ自身で警察を呼ぶことをおすすめします。
この時、相手の加害者が警察を呼ぶのを嫌がるケースもありえますが、関係ありません。
以前に事故や違反を起こしていようと、飲酒であろうと、免許停止や免許取り消しになってしまう可能性があろうと警察を呼ぶのは義務だと思ってください。
ちなみに、警察への報告義務を怠ると刑事罰がかせられることもありますし、人身事故の場合には事故現場を検証し、事故状況について詳細な資料を作成します。
この資料は事故態様を明らかにする資料として証拠価値が高く、『過失割合』などの決定に重宝します。
また、警察に連絡をおこなわないと、実際に交通事故が起こったことを証明する事故証明という書類を発行することができません。
※事故証明書がないと保険金の支払いが遅れたり、最悪払われなかったりします。

⑵相手の情報や事故の状況を確認
交通事故に遭ったら警察とは別に、自分でも事故の現場を「記憶」し、証拠となる「記録」を残しておきましょう。
警察が来てからも現場検証がおこなわれますが、タイヤ痕などは消えてしまう可能性もあります。
現場の証拠は損害賠償請求で非常に大事になるものです。
事故車の状況、衝突部位、負傷部位、破損部位など、事故直後の周囲の状況を撮影
信号や一時停止の有無、優先道路はどちらかなどを確認
警察の所属先警察署・担当の氏名をメモする
加害者の自動車登録番号、所有者の住所氏名、任意保険・自賠責保険の保険会社名
車を運転していた加害者側運転手の「住所」「氏名」「年齢」「連絡先」「車のナンバー」「強制保険」「加入している任意保険会社名」は必ず確認しましょう。
相手側が協力的でない場合でも、自動車のナンバーを写真に撮り、メモを怠らないようにしましょう。
また、当事者の会話を自分で録音しておくことも大事です。
・加害者側とのやりとり
・警察が来るまでの内容
・警察に話した内容　など
事故に関する内容は全て録音しておくとよいでしょう。

⑶加入している保険会社へ連絡
警察への連絡と加害者の情報を入手したところで保険会社に連絡を入れましょう。
加害者側との示談交渉をするのは、ムチ打ち症などの後遺症が発覚（固定症状）し、様子の落ち着いた状態になってからの方が良いです。
交通事故に遭ったという事実を先に保険会社に伝えておけば、示談交渉を行う際に足りない資料が出てくるなど、後手後手に回ることを避けられます。

⑷目撃者の確保をする
もし事故の目撃者がいそうなら、周辺の方を探すことも大切です。
目撃者が見つかった場合、その人の住所、氏名、連絡先を必ず聞いておくのがベストです。
その場の事情聴取のときに証言してもらえる可能性もありますし、後々有利な証言としてみなされるかもしれません。
また、事件当事者と利害関係のない第三者の証人は警察や保険会社に信用されることが多くなります。

⑸病院で医師の診断書をもらう
必ずに病院へ行きましょう。
目立った外傷がなくともむち打ち症であったり、脳内出血、骨折を起こしたりしている可能性もあります。
傷害を負っていると診断された場合は病院で診断書をもらいましょう。
その痛みが交通事故に遭ったことによって生じたものであれば、「物損事故」から「人身事故」になります。
この際、すぐに警察書に行き「事故証明書」の種別を「人身事故」に切り替えてもらうように申し出てください。

⑹整骨院に通おう
整骨院でも事故の治療を受けることが出来ます。
整骨院では病院のように画像診断等は出来ませんが、徒手療法や電療などの治療を用いて症状の改善に努めています。
また、治療だけではなく事故に関してや保険会社とのやり取り等の相談に乗ることもできます。
事故の事でわからないことは是非聞いてください。
ただし、整形外科と整骨院は同日での通院は出来ませんので気を付けて下さい。

交通事故の治療も相談も整骨院は専門としていますので、ご不明な点やお悩みがありましたら是非当院にご連絡ください。

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